Un peligro que enfrentan los usuarios de tarjetas de crédito o débito, es la "clonación" del plástico, mediante la cual pueden duplicarse los códigos ocultos en la banda magnética para usarlos con fines fraudulentos.
Las compras que se efectúen con la tarjeta duplicada perjudican al titular de la tarjeta, pero el delito se comete en primera instancia contra la institución de crédito emisora del plástico.
Aunque para los usuarios, las tarjetas de crédito ofrecen protección contra este delito (el usuario no es responsable por los cargos), las tarjetas de débito no ofrecen tal protección y si alguien te robara el dinero es dificil o imposible recuperarlo.
La modalidad que usan los delincuentes para obtener estos datos se trata de un lector de tarjeta como el usado en los cajeros electrónicos los cuales tienen capacidad hasta de 100 códigos, el aparato se denómina con el nombre de "skimmer" y es del tamaño de un beeper, esta diseñado para obtener información con solo deslizar la tarjeta, los defraudadores también instalan el aparato a las entradas de los cajeros automáticos.
Para combatir el fraude los bancos tienen sistemas de seguridad y monitoreo inteligentes llamados redes rurales, estos programas aprenden la forma en la que el tarjeta habiente se comporta y en el momento en que se rompe el patrón normal del consumo, el sistema genera una alerta.
Los mayores problemas los enfrentan las instituciones de crédito, la incidencia es en robo o extravío, consumos con firmas falsificadas, cargos desconocidos y consumos vía internet no reconocidos.
CONSEJOS PARA PREVENIR EL MAL USO DE ESTAS TARJETAS
- No pierda de vista su tarjeta.
- En comercios donde se le entrega la tarjeta a un dependiente considere un tiempo prudente para la devolución de la tarjeta.
- No revele su clave secreta "pin" a nadie, ni lo lleve consigo, memorícelo.
- Al seleccionar el "pin", evite lo obvio, como tu fecha de nacimiento, número de teléfono, número de apartamento, placa del auto, etc.
- Cuando use el cajero automático o haga una compra en un local comercial, cubra con la mano o el cuerpo el teclado al introducir la clave.
- Reciba su tarjeta y guarde su recibo, ya que este último tiene información valiosa de tu cuenta.
- Realiza las transacciones cuando y donde te sientas seguro, si por cualquier razón no te encuentras cómodo de un determinado cajero, deja tu transacción para mas tarde o dirigite a otro lugar.
- Nunca acepte ayuda o sugerencias de extraños cuando uses el cajero automático.
- Revise a detalle tu estado de cuenta, verifica que el saldo corresponda al consumo.
- Destruya los datos de su cuenta antes de arrojarlos a la basura.
- Igualmente destruya ofertas de crédito y otra correspondencia que contenga información de tus finanzas, porque estos datos pueden usarse para el robo de identidad.
- Si detecta un consumo que no realizaste, notifícalo al banco de inmediato.
- Si no recibe los estados de su cuenta a tiempo, llama a la institución financiera, puede ser un indicador de que alguien ha desviado la cuenta a otra dirección.
- Si temen que le hayan robado el número de cuenta, llama el emisor y pide que pongan un bloqueo sobre la cuenta y solicita una tarjeta nueva con otro número.
- Antes de que deslicen por segunda vez su tarjeta en la máquina, pida al dependiente que espere a que llegue la autorización, así evitas cargos duplicados.
- No entregue su tarjeta a desconocidos y no de el número de tarjeta a nadie si no eres tu quien inicia una compra.
- Ojo con ofertas de premios si da su número o datos y otros fraudes. No de información de sus cuentas por teléfono, en especial si es una llamada que usted no ha iniciado, muchos números de cuenta son robados de esta manera.
- No lleve mas tarjetas en su billetera o bolsa de las que usa normalmente, así límitas los dolores de cabeza si perdieras o te robaran la billetera o el bolso.
- Tenga a la mano los números de teléfonos para notificar al banco en caso de robo o extravío.
